Konto loeschen

Konto und Daten loeschen

Tai Stars ermoeglicht die Kontoloeschung in der App oder ueber das untenstehende Formular.

Loeschungsanfrage senden

Nutzen Sie das folgende Formular, um den Verifizierungsprozess fuer die Kontoloeschung zu starten.

Probleme mit der Sicherheitsüberprüfung? Hier klicken.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Verifizierungs-E-Mail. Die Loeschung wird erst nach Ihrer Bestaetigung bearbeitet.

Schritte in der App

Tai Stars oeffnen.

Einstellungen oder Familien-Schaltzentrale oeffnen.

Konto, Datenschutz oder Konto loeschen auswaehlen.

Loeschung bestaetigen.

Die App meldet dich nach der Verarbeitung ab, sofern unterstuetzt.

Was geloescht wird

Das Konto wird geloescht oder deaktiviert und Haushaltsdaten werden geloescht, soweit rechtlich moeglich.

Dazu koennen Kinderprofile, Quests, Belohnungen, Sternenverlauf und Fotos gehoeren.

Was aufbewahrt werden kann

Apple oder Google koennen Zahlungs- und Abonnementdaten nach ihren Plattformregeln speichern.

Rechtliche, buchhalterische, sicherheitsrelevante oder Backup-Daten koennen fuer begrenzte Zeit erforderlich sein. Kontodaten werden soft-deleted und fuer einen Zeitraum von 14 Tagen aufbewahrt, bevor sie dauerhaft geloescht werden.